根据Gartner的炒作周期，一款产品达到预期“稳定期”所需的最短时间是两年。不过，这对于ChatGPT并不适用这款热门聊天机器人打破了产品生命周期的所有记录，在3个月内完成了周期的所有阶段。

ChatGPT于去年11月底推出，已经经历了创新的触发、膨胀的期望、幻灭、启蒙，现在正进入一个衡量期望的成熟期，导致各大行业采用。造成这种情况的一个因素可能是该机器人的快速增长，在40天内就达到了1000万用户。相比之下，Instagram花了近一年时间才达到同样的里程碑。

炒作周期（Hype Cycle）是研究公司Gartner提出的一个概念，用来描述时间、技术成熟度和相关预期之间的关系。在达到成熟之前，这个周期通常经过五个阶段。让我们更深入地研究这些阶段，以及ChatGPT是如何快速完成每个阶段的：

萌芽期——“技术诱发期” (Technology Trigger)

顾名思义，这一阶段诞生于多年的研究和技术。技术触发的阶段特点是概念验证、研究论文的发表，以及主流媒体报道的开始。以ChatGPT为例，OpenAI对GPT-2、GPT-3和GPT-3.5等LLMs的研究触发了ChatGPT的诞生，为聊天机器人奠定了基础。

在ChatGPT推出之前，OpenAI已经在这些算法和其他算法上工作了多年。虽然该公司选择不开放模型，而是采用API方式，但其稳定的创新步伐巩固了其在人工智能爱好者心目中的地位。这可能是一个“潜伏者”触发因素，多年来人们对OpenAI产品的期望慢慢增加，而围绕其封闭性质的神秘因素则加剧了这一点。一旦这个触发器被拉下，ChatGPT就乘着炒作的浪潮一路达到顶峰。

过热期——“期望释放的顶峰”（Peak of Inflated Expectations）

这一阶段代表了炒作周期的顶峰。在这一阶段，媒体报道和用户期望达到历史最高水平，代表着围绕产品的炒作达到顶峰。ChatGPT在推出5天内就达到了100万用户，媒体的关注进一步放大了与该服务相关的期望。我们可以将其放置在2022年12月11日至17日左右，谷歌趋势图的这一峰值证明了这一点。

随着越来越多的人开始搜索ChatGPT，对话也围绕着对ChatGPT颠覆能力的大胆预测。一些标题为“ChatGPT可能改变学术”或“ChatGPT可能毁灭高中英语课程”的文章，对机器人所能做的事情进行了美化，这是一个膨胀的期望将会崩溃的可靠预兆。

谷底期——“失望的山谷” (Trough of Disillusionment)

幻灭的低谷期是技术实验开始揭示其缺点的阶段。随着越来越多的人开始使用ChatGPT，裂缝开始显现，因为机器人的象征性回应开始让用户感到紧张。此外，有报道称ChatGPT散布了大量虚假信息，尤其是在某些政治背景下。

这个实验还暴露了机器人中存在的各种漏洞。用户发现了他们所谓的“越狱”，这是一种让LLM绕过编程并提供违反OpenAI内容政策的响应的方法。这一点，再加上聊天机器人的其他基本错误——比如没有写出-1x-1x-1的乘法，或者无法写出以特定字母结尾的句子——导致该机器人的批评者越来越多。然而，机器人的真正功能并没有被遗忘，导致发现该服务价值的用户采用速度缓慢上升。

攀升期，又称“顿悟的斜坡”（Slope of Enlightenment）

这一阶段是根据世界对产品整体能力的更大理解进行分类的。二级和三级效应变得清晰，越来越多的各方致力于为生态系统做出贡献，并解决一些更明显的问题。

在最初人们对ChatGPT并非万能的失望情绪逐渐消退后，围绕ChatGPT的生态系统开始涌现。许多社区成员为ChatGPT添加了扩展，使其更加强大，例如这个扩展使其成为Grammarly的替代品，或者这个扩展将聊天机器人的功能添加到谷歌。这一阶段也见证了教程的兴起，这些教程提供了如何充分利用ChatGPT的见解，进一步提高了它的可用性和实用性。

成熟期——“生产力的高地”（Plateau of Productivity）

这个阶段是所有产品在炒作周期中的理想位置，因为它代表着市场成熟和广泛采用。许多技术都没有达到这一点，Gartner的可视化报告中包含的“停滞前过时”指标就证明了这一点。然而，ChatGPT似乎已经经历了炒作周期，目前正在走向平台期。

在强大的网络效应和对人工智能的迷恋的刺激下，ChatGPT不仅在创纪录的时间内完成了炒作周期的所有阶段，还为行业采用铺平了道路——这是成熟产品的真正标志。谷歌和微软都决定将类似ChatGPT的聊天机器人集成到他们的搜索功能中，整个行业已经克服了LLM的缺点，并正在寻求适应即将到来的人工智能生成内容的浪潮。

在这方面，ChatGPT不仅绕过了与炒作周期相关的传统时间轴，而且还超越了它，成为了技术上的一次代际飞跃。它有可能改变人们与网络互动的方式，即使采用缓慢而审慎的方法。此外，媒体对ChatGPT的快速增长的关注也可能会把焦点放在困扰LLM的问题上，从而创造出具有强大道德和伦理准则的更强大的AI。

ChatGPT的答案

最后我们也问了ChatGPT，让它自己来回答怎么打破 AI 的炒作周期，ChatGPT给出了自己的答案：

参考链接：https://analyticsindiamag.com/how-chatgpt-broke-the-ai-hype-cycle/